Politique de Confidentialité
Soft Skills Agency s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site et à assurer la protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Soft Skills Agency
Contact : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Formulaire de contact : nom, prénom, email, entreprise, message
- Téléchargement de ressources : prénom, email
- Prise de rendez-vous : données transmises via Calendly
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Vous envoyer les ressources demandées
- Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et notre site
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (inscription newsletter, téléchargement de ressources) ou l'exécution d'un contrat (prestation de services).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.
8. Transfert de données
Vos données peuvent être transférées vers des prestataires situés hors de l'Union Européenne (hébergement, outils d'analyse). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
9. Cookies
Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé sans votre consentement.
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : Février 2026