Sécurisez vos recrutements clés
et stabilisez vos équipes grâce à un diagnostic relationnel objectivé
Nous rendons visibles les risques de friction, de désengagement et de départs avant qu'ils ne coûtent cher. Livrables décisionnels, plan d'action, et accompagnement.
Extrait de livrable + restitution
Décision GO/NO-GO ou plan d'action priorisé.
Méthode outillée
(Work Well Together)
Avec éclairage RH expert.
Cadre RGPD & usage responsable
Consentement, confidentialité, non-discrimination garantis.
Réponse sous 24h ouvrées • Sans engagement • France (PME/ETI, cabinets, tech, industrie)• Interventions à distance possibles
Pour qui ?
Reconnaissez-vous en 10 secondes
DRH / Talent Acquisition
  • Recrutement cadre / manager à enjeu
  • Doute entre 2 ou 3 finalistes
  • Équipe fragile / historique de conflits
Dirigeant / DG / COO
  • Turnover qui coûte et désorganise
  • CODIR qui se frictionne / décisions lentes
  • Croissance rapide → management sous tension
Managers
  • Conflits récurrents / communication cassée
  • Désengagement / absentéisme / départs surprise
  • Réorganisation / fusion d'équipes

On n'étiquette pas les personnes : on objectivise les dynamiques de collaboration et les zones de risque.
Les Coûts Cachés de l'Incompatibilité Relationnelle
Chaque année, les entreprises françaises perdent des millions à cause de décisions RH non optimisées. Voici les ordres de grandeur selon le contexte.
50K€
Recrutement raté
Le coût moyen d'une erreur de recrutement pour un poste cadre, incluant salaire, formation et perte de productivité, selon le niveau du poste.
200K€
Turnover annuel
Impact financier pour une PME avec 20% de turnover : recrutement, formation, perte de compétences.
30%
Baisse productivité
Perte de performance causée par les conflits d'équipe et l'incompatibilité relationnelle non détectée.
Méthode de calcul
Ces estimations incluent généralement le salaire sur une période donnée, les frais de formation, la perte de productivité due à l'intégration difficile ou aux conflits, le temps passé en recrutement et l'impact négatif sur l'équipe existante.
Ces coûts sont largement évitables. Soft Skills Agency objectivise les risques relationnels avec une méthode outillée, des livrables décisionnels, et un accompagnement.
Nos 3 Solutions
Trois approches pour objectiver vos décisions RH et managériales. Livrables actionnables, méthode outillée, accompagnement.
Audit de compatibilité managériale & équipe (pré-embauche)
1 997€ | 1 à 2 semaines
Pour qui : Dirigeants / DRH recrutant pour un poste clé
Bénéfice : Un avis décisionnel clair + points de vigilance + plan d'intégration
Garantie : Livrables décisionnels exploitables ou remboursement 100%
  • Test de compatibilité relationnelle avec la future équipe (jusqu'à 5 personnes)
  • Analyse prédictive des risques
  • Rapport décisionnel complet
Quand ne pas le faire :
  • Poste non clé / faible enjeu
  • Organisation incapable d'onboarder correctement
  • Process de recrutement non cadré
Diagnostic relationnel & plan de stabilisation (turnover / cohésion)
4 997€ | 90 jours
Pour qui : Équipes avec turnover élevé, déficit de cohésion
Bénéfice : Cartographie des risques + plan d'action priorisé + accompagnement
Garantie : Livrables + restitution + plan d'action sous 60 jours, sinon remboursement 50%
  • Cartographie relationnelle complète
  • Identification des zones de friction
  • Plan d'action priorisé
Conférences / Interventions CODIR & managers : performance relationnelle sous pression
  • Décisions plus rapides, tensions mieux gérées, coopération opérationnelle
Sur devis | dès 3500€
Pour qui : Toutes organisations / Équipes / COMEX, CODIR etc.
Bénéfice : Améliorez la qualité des décisions, la coopération et la gestion des tensions
Garantie : Satisfaction >8/10 ou session offerte
  • Keynote 45-60 min (sensibilisation + langage commun)
  • Atelier managers 2-3h (cas concrets + outils)
  • Session CODIR 2h (alignement + règles de fonctionnement)
Comment se déroule une mission (charge côté client)
Nos interventions sont conçues pour minimiser l'impact opérationnel et garantir l'adhésion des équipes.
Phase 1: Cadrage initial (RH / Direction)
Durée : 30 à 60 minutes
Participants : DRH / dirigeant / manager concerné
Objectifs :
  • Clarifier le contexte et les enjeux
  • Définir le périmètre et les indicateurs suivis
  • Valider le cadre de communication et de confidentialité
Phase 2: Information & consentement des participants
  • Message de présentation fourni (mail ou support)
  • Explication claire de l'objectif, de l'usage des résultats et des garanties RGPD
  • Consentement individuel requis avant toute participation

Cette étape est clé pour éviter la défiance et favoriser des réponses sincères.
Phase 3: Passation des évaluations
  • Durée par participant : ~20 minutes (en ligne)
  • Modalité : distanciel, à leur rythme
  • Charge RH : coordination simple, pas d'animation requise
Phase 4: Analyse & interprétation experte
  • Croisement des données avec le contexte réel de l'organisation
  • Identification des zones de compatibilité, de friction et de risque
  • Aucun score isolé communiqué sans interprétation
Phase 5: Restitution & livrables
  • Restitution décisionnelle (60 à 90 minutes selon mission)
  • Présentation claire et exploitable :
  • décision GO/NO‑GO ou
  • cartographie relationnelle + plan d'action priorisé
  • Temps d'échange et de questions
Phase 6: Accompagnement (selon mission)
  • Appui à la mise en œuvre des actions définies
  • Ajustements si nécessaire
  • Suivi sur la période convenue
Ce que nous demandons au client
Un interlocuteur RH ou direction identifié
Une communication claire auprès des équipes (support fourni)
L'engagement à considérer les recommandations comme des éléments d'aide à la décision
Ce que nous ne faisons pas

  • Pas d'étiquetage des personnes
  • Pas de décisions automatisées
  • Pas d'évaluation de compétences techniques ou de performance opérationnelle individuelle
Exemple de livrable
Nos diagnostics produisent des livrables actionnables, pas des rapports théoriques. Voici ce que vous obtenez concrètement.
Page "GO/NO-GO"
(recrutement)
Synthèse décisionnelle claire avec recommandation argumentée et points de vigilance.
Matrice "zones de friction / leviers"
(cohésion/turnover)
Cartographie visuelle des dynamiques relationnelles : zones vertes (synergies), zones rouges (tensions), leviers d'action.
Extrait plan d'action + KPIs
Actions priorisées avec responsables, deadlines, et indicateurs de suivi mesurables.
Résultats observés & indicateurs suivis
Nos interventions sont évaluées à partir d'indicateurs définis au cadrage, adaptés au contexte de chaque organisation. Nous ne promettons pas des résultats standardisés : nous mesurons des effets concrets et vérifiables.
Indicateurs suivis selon les missions :
  • Évolution du turnover volontaire (global et par équipe)
  • Stabilisation des recrutements à enjeu (période d'essai validée, intégration)
  • Réduction des tensions relationnelles identifiées
  • Amélioration de la qualité de coopération et de la prise de décision
  • Satisfaction des parties prenantes (RH, managers, direction)
Observations récurrentes sur nos missions (PME/ETI France, 2021–2025) :
Baisse significative du turnover
sur les périmètres travaillés lorsque les causes relationnelles sont adressées
Décisions de recrutement plus rapides
et plus sécurisées sur les postes clés
Diminution des conflits
ouverts ou latents identifiés en amont
Alignement managérial renforcé
après restitution et plan d'action

Les résultats varient selon le contexte, le niveau d'engagement du client et la mise en œuvre effective des recommandations.
En résumé :
  • 80+ organisations accompagnées depuis 2021 (PME, ETI, cabinets de conseil, scale‑ups)
  • Taux de satisfaction élevé mesuré en fin de mission (questionnaire post‑intervention)
  • Livrables exploités dans la durée (plans d'action suivis, décisions documentées)
  • Zéro décision automatisée : nos diagnostics éclairent la décision RH, ils ne la remplacent pas
Une note méthodologique détaillant nos indicateurs, nos modalités de mesure et nos limites est disponible sur demande.
Exemples de situations accompagnées (anonymisées) :
PME industrielle – 120 collaborateurs – Bretagne
Problème : recrutement stratégique à risque sur un poste de direction opérationnelle.
Intervention : audit de compatibilité managériale & équipe.
Résultat : décision GO/NO‑GO argumentée, évitant une intégration à fort risque relationnel.
Cabinet de conseil – 45 collaborateurs – Île‑de‑France
Problème : turnover élevé et tensions internes non explicitées.
Intervention : diagnostic relationnel & plan de stabilisation.
Résultat : clarification des zones de friction, plan d'action priorisé, stabilisation progressive des équipes.
Scale‑up tech – 80 collaborateurs – Lyon
Problème : friction au niveau du CODIR ralentissant les décisions.
Intervention : intervention dirigeants & restitution collective.
Résultat : langage commun, règles de fonctionnement partagées, décisions plus fluides.
Pourquoi nous ?
Nous ne vendons pas un test. Nous sécurisons une décision RH et managériale avec un diagnostic outillé et une lecture experte.
Mesure objective
  • Work Well Together : 1 500 algorithmes d'analyse
  • Base de données 20 ans, 500+ organisations
  • 12 dimensions relationnelles analysées
  • Précision prédictive validée scientifiquement
Interprétation + décision + accompagnement
  • +20 ans d'expérience DRH
  • 80+ organisations accompagnées
  • Lecture experte des résultats
  • Plan d'action contextualisé et priorisé
Livrables actionnables
  • Rapport décisionnel (GO/NO-GO ou plan d'action)
  • Cartographie des risques et leviers
  • Accompagnement mise en œuvre
  • Garanties contractuelles sur résultats
Conformité RGPD & usage responsable
Consentement éclairé
Chaque participant reçoit une information claire sur l'objectif, l'usage des résultats, et donne son consentement explicite.
Confidentialité & accès aux résultats
Accès restreint : équipe projet côté Soft Skills Agency + référent RH désigné côté client. Partage défini au cadrage.
Durée de conservation
Les données sont conservées selon la durée légale et supprimées à l'issue de la mission (sauf accord contraire).
Non-discrimination & biais
Nos diagnostics ne remplacent pas le jugement managérial. Ils éclairent la décision, ne la dictent pas. Aucun critère discriminatoire.
Limites de l'outil
Work Well Together mesure des compatibilités relationnelles, pas des compétences techniques, ni des performances opérationnelles individuelles.

Nous fournissons une note de cadrage RGPD sur demande avant toute intervention.
Parlons de votre situation
Réservez un appel de cadrage gratuit (20-30 min). Nous analysons votre contexte et vous recommandons la solution la plus adaptée. Sans engagement.
Votre besoin principal :
□ Recrutement à enjeu (cadre/manager)
□ Turnover / cohésion / tensions d'équipe
□ Conférence / intervention CODIR / managers
Coordonnées
contact@softskillsagency.com
Réponse sous 24h ouvrées
Soft Skills Agency
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Questions Fréquentes
Quelle est la différence entre vos 3 offres ?
L'Audit Pré-Embauche éclaire sur le choix entre plusieurs candidats spécifiques avant signature (1 997€, 2 semaines). Le Diagnostic Turnover analyse toute votre organisation pour réduire les départs et/ou agir sur la cohésion (4 997€, 90 jours). Les Conférences sensibilisent vos équipes à l'intelligence relationnelle (à partir de 3 500€). Chaque offre répond à un besoin différent.
Quelles sont vos garanties concrètes ?
Audit : remboursement 100% si le rapport ne vous permet pas de décider. Diagnostic : remboursement 50% si pas livrables sous 60 jours.
Conférences : session offerte ou remboursement si satisfaction <8/10. Pas de conditions cachées : nos garanties sont contractuelles.
Qu'est-ce que Work Well Together ?
Work Well Together est notre partenaire technologique, un outil d'intelligence relationnelle développé sur 20 ans avec 1 500 algorithmes. Précision prédictive validée scientifiquement. Outil utilisé par 500+ organisations ; documentation et références disponibles sur demande Nous l'utilisons pour tous nos diagnostics. C'est l'outil, Soft Skills Agency est l'expertise et l'accompagnement.

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