Notre expertise
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L'audit de risques relationnels pour sécuriser vos relations professionnelles
Les tensions, les non-dits, les conflits latents ou ouverts, les incompréhensions répétées… sont souvent les premiers signaux d'un risque relationnel. Ces risques impactent votre bien-être, votre efficacité, vos décisions et parfois votre carrière entière.
Soft Skills Agency est spécialisée dans l'audit de risques relationnels : nous mettons en lumière les dynamiques qui vous exposent et nous vous donnons des leviers concrets pour les désamorcer. Notre approche vous aide à comprendre ce qui se joue réellement dans vos relations professionnelles et à agir avant que la situation ne devienne irréversible.
Mettre des mots, comprendre les dynamiques, réduire les risques
Les risques relationnels ne disparaissent pas tout seuls. Ils se transforment en stress chronique, en démotivation, en départs, en guerres de clans, en erreurs de jugement… Un audit de risques relationnels vous permet d'identifier précisément ce qui se joue dans vos relations professionnelles, d'anticiper les points de rupture et de poser des actions concrètes pour les désamorcer.
Notre approche va au-delà du simple constat : nous vous offrons une cartographie claire de vos dynamiques relationnelles, une compréhension approfondie des mécanismes en jeu, et surtout, des pistes d'action immédiatement applicables pour transformer ces risques en opportunités de croissance.
Pour vous (individu)
Comprendre vos schémas relationnels récurrents, vos points de vulnérabilité et vos forces. Identifier les risques concrets : difficulté à dire non, crainte du conflit, suradaptation, prises de position perçues comme agressives, manque de clarté dans la communication.
Vous gagnez en lucidité sur ce qui vous expose et développez une conscience fine de vos zones d'amélioration.
Pour votre duo clé
Clarifier ce qui alimente la tension, les non-dits ou la méfiance entre deux personnes. Identifier les risques majeurs pour la relation (rupture, sabotage passif, désengagement) et les transformer en points de vigilance partagés.
Vous sortez des suppositions pour enfin voir la réalité de la relation et construire sur des bases saines.
Pour votre équipe
Cartographier les zones de tension, les jeux de pouvoir, les malentendus structurels, les "places" inconfortables. Comprendre où se situent les risques relationnels qui, à terme, abîment la confiance, la performance et la santé psychologique.
Vous disposez d'une vision d'ensemble qui éclaire vos décisions managériales et organisationnelles.
3 niveaux d'audit pour sécuriser vos relations professionnelles
Toutes nos offres sont centrées sur l'analyse fine des dynamiques relationnelles et la mise en lumière de vos risques. Chaque audit aboutit à des recommandations concrètes et immédiatement actionnables, pensées spécifiquement pour votre situation.
Que vous soyez un individu cherchant à mieux comprendre vos schémas relationnels, un duo confronté à des tensions persistantes, ou une équipe en quête de cohésion, nous avons développé une offre adaptée à vos besoins spécifiques. Nos audits ne sont pas des diagnostics théoriques : ce sont des outils pratiques pour retrouver de la sérénité et de l'efficacité dans vos relations professionnelles.
01
Audit individuel
90 minutes d'analyse approfondie de vos dynamiques relationnelles personnelles et professionnelles.
02
Audit Duo
Un travail en profondeur sur une relation clé à enjeu élevé pour désamorcer les tensions.
03
Audit d'équipe
Une cartographie complète des risques relationnels qui fragilisent votre équipe.
Audit individuel de risques relationnels
249 €
90 minutes pour comprendre vos schémas et réduire vos risques
Pour qui ? Pour les professionnels qui ressentent des tensions récurrentes, un malaise dans certaines relations, la peur du conflit, ou l'impression de "revivre toujours les mêmes situations" au travail. Si vous vous sentez coincé(e) dans des dynamiques répétitives, cet audit est fait pour vous.
Ce que comprend votre audit de 90 minutes :
Exploration de votre contexte
Nous analysons ensemble votre environnement professionnel : équipe, manager, clients, partenaires, et toutes les relations qui structurent votre quotidien.
Identification des zones de tension
Nous mettons en lumière les relations ou situations qui génèrent de la tension, de l'inconfort ou de la souffrance, même légère.
Analyse de vos schémas relationnels
Nous identifions vos comportements réflexes, vos angles morts, vos zones de sur-adaptation et les patterns qui se répètent.
Cartographie de vos risques
Où ça peut casser, se retourner contre vous, ou vous user à petit feu ? Nous établissons une carte claire de vos principaux risques relationnels.
Pistes d'ajustement concrètes
Des recommandations pratiques et personnalisées, adaptées à votre personnalité et à votre contexte spécifique.

Votre livrable
Un mini-rapport synthétique (1 page) reprenant vos principaux risques relationnels identifiés et 3 à 5 recommandations claires que vous pourrez mettre en œuvre dès le lendemain.
Vous repartez avec une vision nette de ce qui vous expose aujourd'hui dans vos relations professionnelles, et des pistes concrètes pour réduire ces risques sans vous renier.
Audit de risques relationnels – Duo
749 €
Pour les binômes à enjeu élevé : éviter le clash ou la rupture
Pour qui ? Pour les binômes à enjeu élevé : associés, co-fondateurs, manager & collaborateur clé, responsables d'un projet stratégique, partenaires commerciaux… Quand la relation est tendue, floue ou fragile, et que vous voulez éviter le clash ou la rupture. Cet audit s'adresse à ceux qui savent que leur collaboration est essentielle mais qui sentent que quelque chose ne fonctionne pas.
Le format
  • 1 entretien individuel avec chaque personne (environ 60 minutes chacun) pour comprendre la perception de chacun
  • 1 séance commune de restitution et de mise en perspective (60 à 90 minutes) pour confronter les réalités et construire ensemble
Les objectifs
  • Comprendre la manière dont chacun perçoit la relation et les tensions
  • Identifier les risques relationnels majeurs : méfiance, rivalité, jeux de pouvoir, non-dits critiques
  • Mettre à plat les malentendus fondamentaux
1
Risques identifiés
Méfiance installée, rivalité implicite, jeux de pouvoir, non-dits critiques, asymétries de reconnaissance, incompréhensions sur les rôles et responsabilités
2
Points de convergence
Ce sur quoi vous vous accordez déjà, vos forces communes, les valeurs partagées qui peuvent servir de socle pour reconstruire
3
Axes de sécurisation
Ajustements de communication, clarification des attentes, règles de fonctionnement explicites, zones à ne pas franchir, rituels de régulation

Votre livrable
Une note de synthèse présentant les principaux risques relationnels du duo, les points de convergence et de divergence, et des pistes concrètes pour sécuriser la collaboration à court et moyen terme.
Vous regardez enfin la réalité de la relation en face, avec un tiers neutre, et vous disposez d'une base claire pour décider comment continuer à travailler ensemble sans vous détruire.
Audit de risques relationnels d'équipe
À partir de 999 €
Cartographier les fragilités pour agir en connaissance de cause
Pour qui ? Pour les équipes qui vivent des tensions, un climat pesant, des non-dits, des clans, un turnover élevé, ou qui viennent de traverser une période de changement fort (fusion, réorganisation, nouveau management, crise interne). Si votre équipe fonctionne en surface mais que vous sentez des fissures profondes, cet audit vous donnera la lucidité nécessaire pour agir.
Notre démarche d'audit d'équipe
1
Phase 1 : Entretiens
Entretiens individuels avec les membres clés ou un échantillon représentatif de l'équipe pour recueillir les perceptions sans filtre
2
Phase 2 : Analyse
Analyse des discours, ressentis et points de tension récurrents pour identifier les patterns et les risques structurants
3
Phase 3 : Identification
Identification des risques relationnels structurants : manque de confiance, insécurité psychologique, jeux politiques, conflits de territoires
4
Phase 4 : Restitution
Restitution collective (présentiel ou visio) avec cartographie anonymisée des risques et priorités d'action partagées
Les risques relationnels que nous identifions
Climat relationnel
  • Manque de confiance entre membres
  • Insécurité psychologique
  • Tensions non exprimées
  • Peur du jugement
Dynamiques de pouvoir
  • Jeux politiques implicites
  • Conflits de territoires
  • Clans et sous-groupes
  • Rapports de force cachés
Structure et clarté
  • Flou des responsabilités
  • Ambiguïté des rôles
  • Manque de reconnaissance
  • Processus décisionnels opaques

Votre livrable
Un rapport d'audit d'équipe mettant en lumière les zones de fragilité relationnelle, les atouts actuels de l'équipe, et 3 à 5 axes de travail prioritaires pour réduire les risques relationnels de manière pragmatique et progressive.
Vous gagnez en lucidité sur ce qui abîme réellement votre équipe et vous disposez d'une base factuelle pour décider des actions à mener : accompagnement, médiation, coaching, réorganisation, ou simplement nouvelles règles du jeu.
Une expertise centrée sur les dynamiques relationnelles
Soft Skills Agency est née d'un constat simple : la plupart des difficultés professionnelles les plus profondes sont d'abord relationnelles.
Ce ne sont pas les outils, les process ou les stratégies qui font souffrir les individus et les équipes. Ce sont les tensions, les non-dits, les incompréhensions, les jeux de pouvoir, les places inconfortables.
Nous avons développé une approche d'audit de risques relationnels qui combine une compréhension fine des dynamiques humaines et émotionnelles, une lecture pragmatique des enjeux de pouvoir, de statut et de communication, et une orientation très concrète vers l'action et la prévention.
Notre approche se distingue par :
Une analyse fine et sans jugement
Nous ne cherchons pas de coupable. Nous regardons les dynamiques telles qu'elles sont, avec nuance et précision, pour vous donner une vision claire et honnête.
Une logique de prévention
Plutôt que d'attendre la crise ou la rupture, nous intervenons pour identifier les risques avant qu'ils ne deviennent irréversibles.
Des recommandations actionnables
Chaque audit se termine par des pistes concrètes, réalistes, adaptées à votre contexte et à vos ressources. Pas de théorie, que du pratico-pratique.
Un cadre respectueux et confidentiel
Nous créons un espace où il est possible de dire les choses difficiles, en toute sécurité, sans craindre les représailles ou le jugement.
Nos audits ne sont pas des séances de coaching, ni de la médiation, ni de la thérapie. Ce sont des moments de lucidité où nous mettons des mots sur ce qui coince, où nous cartographions les risques, et où nous traçons ensemble les lignes d'action qui vous permettront de retrouver de la sérénité et de l'efficacité dans vos relations professionnelles. Nous nous appuyons aussi sur l'expertise sur le registre relationnel de la plateforme Work Well Together.
Des partenaires pour enrichir notre regard sur vos relations
Pour garantir un niveau d'analyse élevé et intégrer les meilleures pratiques en matière de dynamiques relationnelles, Soft Skills Agency s'appuie sur des partenaires reconnus en France et au Québec. Ces collaborations nous permettent d'enrichir continuellement notre approche et de bénéficier de regards croisés sur les environnements de travail des deux côtés de l'Atlantique.
France & Québec
Work Well Together est présent en France et au Québec, et constitue un partenaire stratégique pour Soft Skills Agency. Spécialisé dans les dynamiques relationnelles, la collaboration et la santé mentale des salariés, ce partenaire nous aide à intégrer une lecture fine des environnements de travail sur les deux continents.
Leur expertise sur les mécanismes de coopération, les tensions inter-équipes et les enjeux de confiance nous permet d'affiner nos analyses et de proposer des recommandations qui tiennent compte des spécificités culturelles et organisationnelles françaises et québécoises.
Km350
Cabinet québécois
Km350 est un cabinet de référence basé au Québec (consultants Français et Québécois) qui nous accompagne sur les enjeux de transformation, de changement et de développement des compétences humaines. Avec une forte connaissance du terrain nord-américain, Km350 apporte une perspective complémentaire essentielle à notre pratique.
Leur approche pragmatique du changement organisationnel et leur expertise en développement des soft skills enrichissent notre compréhension des dynamiques humaines en contexte de transformation et nous permettent d'anticiper les risques relationnels liés aux périodes de transition.
Ces partenariats nourrissent notre approche et notre réflexion, tout en gardant un point focal clair et immuable : vos relations, vos risques, votre réalité.
Nous ne plaquons pas de modèles théoriques. Nous adaptons nos outils et nos grilles de lecture à votre contexte spécifique, en intégrant les meilleures pratiques issues de nos collaborations internationales.
Prêt(e) à regarder vos relations professionnelles en face ?
Un audit de risques relationnels est souvent le premier pas pour sortir du flou, mettre des mots sur ce qui coince, et retrouver une marge de manœuvre. Que ce soit pour vous, pour un duo clé ou pour une équipe entière, nous commençons toujours par une discussion pour bien cadrer votre besoin et vérifier que notre approche correspond à vos attentes.
Nous savons que parler de ses difficultés relationnelles n'est pas facile. C'est pourquoi nous créons dès le premier contact un cadre respectueux, confidentiel et bienveillant. Notre objectif n'est pas de vous juger, mais de vous aider à voir plus clair et à agir avec lucidité.
Comment ça se passe concrètement ?
1
Premier contact
Vous nous contactez par email ou vous réservez directement un appel découverte via notre calendrier en ligne.
2
Cadrage de votre besoin
Nous échangeons 15 à 20 minutes pour comprendre votre situation, identifier l'offre la plus adaptée, et répondre à vos questions.
3
Réservation et paiement
Si vous décidez de lancer un audit, nous fixons ensemble les dates et vous recevez un lien de paiement sécurisé.
4
Réalisation de l'audit
Nous menons l'audit selon le format choisi (individuel, duo ou équipe) et vous recevez votre livrable dans les jours suivants.
Deux façons de démarrer :
Réservation directe
Vous savez déjà que vous voulez un audit individuel ?
Réservez directement votre créneau et commencez votre démarche sans attendre.
Appel découverte
Vous avez des questions ou vous hésitez entre plusieurs formats ? Parlons de votre situation lors d'un échange sans engagement.
Contactez Soft Skills Agency
Par email
Pour toute question, demande de devis ou information complémentaire, écrivez-nous directement :
Nous vous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.
Via notre calendrier en ligne
Réservez directement un créneau pour un appel découverte ou pour votre audit individuel via notre plateforme Calendly.
Nos engagements
  • Confidentialité totale : Tout ce qui est dit dans le cadre d'un audit reste strictement confidentiel.
  • Respect de votre rythme : Nous ne vous pressons jamais. Vous avancez à votre tempo.
  • Réactivité : Nous répondons rapidement à vos demandes et nous adaptons nos disponibilités dans la mesure du possible.
  • Clarté des tarifs : Pas de frais cachés, pas de surprise. Le prix annoncé est le prix final.

Besoin d'une facture ou d'un devis pour votre entreprise ? Précisez-le dans votre premier message, nous vous enverrons un document adapté.
Vous êtes RH, manager, dirigeant(e) ?
Si vous envisagez un audit d'équipe ou plusieurs audits individuels/duo pour votre organisation, contactez-nous pour échanger sur vos besoins spécifiques. Nous pouvons adapter nos interventions à votre contexte et construire avec vous un dispositif d'audit sur-mesure.
Les relations professionnelles sont au cœur de tout
Que vous dirigiez une équipe, que vous collaboriez avec des partenaires exigeants, que vous managiez des projets complexes ou que vous cherchiez simplement à mieux comprendre pourquoi certaines relations vous épuisent ou vous coincent, les risques relationnels sont partout.
Ils sont invisibles jusqu'au jour où ils ne le sont plus. Jusqu'au jour où un collaborateur clé démissionne. Où un conflit explose en pleine réunion. Où une tension larvée se transforme en guerre ouverte. Où vous réalisez que vous avez perdu des mois, voire des années, à naviguer dans des dynamiques toxiques sans savoir comment en sortir.
« On ne peut pas résoudre un problème qu'on ne voit pas. »
C'est exactement ce que fait un audit de risques relationnels : il rend visible l'invisible. Il met des mots sur ce qui ne va pas, il nomme les dynamiques qui vous usent, il cartographie les zones de fragilité avant qu'elles ne deviennent des zones de rupture.
90
minutes
pour gagner en clarté sur vos relations professionnelles
249
euros
pour un audit individuel complet avec recommandations concrètes
3-5
axes d'action
identifiés à la fin de chaque audit pour agir immédiatement
Soft Skills Agency n'est pas là pour vous dire ce que vous devez faire. Nous sommes là pour vous aider à voir ce qui se joue réellement dans vos relations professionnelles, pour que vous puissiez décider, en toute conscience, comment vous voulez agir.
Parce qu'au fond, les relations professionnelles ne sont pas un luxe ou un supplément d'âme. Elles sont le terrain sur lequel tout se construit ou tout s'effondre. Et vous méritez de les comprendre, de les sécuriser, et de les vivre avec plus de sérénité.
Prêt(e) à faire le premier pas ?
Soft Skills Agency – Parce que vos relations professionnelles méritent toute votre attention.